1. Sobre esta política
Esta política se aplica ao aplicativo e ao site Diarizze. Ao utilizar a plataforma, alguns dados são necessários para criar a conta, permitir a comunicação entre usuários, viabilizar serviços e manter a plataforma segura.
Última atualização: 28 de agosto de 2026.
2. Dados que podemos tratar
- Conta e perfil: nome, e-mail, data de nascimento, gênero quando informado, foto, descrição, localização geral e preferências.
- Serviços: publicações, solicitações, propostas, agendamentos, conclusões e avaliações.
- Comunicações: mensagens, imagens, áudios e informações compartilhadas voluntariamente nas conversas.
- Segurança: denúncias, bloqueios, confirmações de etapas e dados necessários à verificação de identidade quando o usuário escolhe realizar esse processo.
- Uso e dispositivo: informações técnicas essenciais, registros de funcionamento, preferências de consentimento e dados usados para prevenção de abuso.
- Assinatura: situação e validade do plano, sem acesso aos dados completos do cartão.
Recursos como câmera, fotos, microfone, localização e notificações são utilizados somente quando necessários à função escolhida e conforme as permissões concedidas no dispositivo.
3. Para que usamos os dados
- Criar, autenticar e administrar sua conta.
- Exibir perfis, serviços e oportunidades compatíveis com suas escolhas.
- Permitir conversas, agendamentos, confirmações e avaliações.
- Processar e validar recursos de assinatura.
- Verificar identidade quando solicitado e autorizado pelo usuário.
- Prevenir fraude, abuso, assédio e outras violações das regras.
- Investigar denúncias, prestar suporte e cumprir obrigações legais.
- Medir e melhorar estabilidade, segurança e experiência de uso.
- Exibir publicidade no plano gratuito, conforme as escolhas de consentimento aplicáveis.
4. Visibilidade e compartilhamento
Algumas informações de perfil, publicações e avaliações ficam visíveis a outros usuários porque são necessárias ao funcionamento da plataforma. Mensagens e arquivos ficam disponíveis aos participantes da conversa e podem ser analisados quando houver denúncia ou necessidade de segurança.
Podemos utilizar prestadores especializados para hospedagem, comunicação, pagamentos, análise de funcionamento, mapas, publicidade e verificação. Eles recebem somente os dados necessários para executar suas funções e ficam sujeitos a obrigações de proteção e confidencialidade. Alguns tratamentos podem ocorrer em outros países, com medidas adequadas de proteção e conforme a legislação aplicável.
Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem válida de autoridade competente ou para proteger direitos, usuários e a segurança da plataforma. Não vendemos dados pessoais.
5. Conservação e exclusão
Conservamos os dados pelo período necessário para oferecer a conta e os serviços, proteger os usuários, resolver disputas e cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a manutenção temporária for necessária por obrigação legal, prevenção de fraude, segurança, denúncia ou disputa pendente.
Você pode iniciar a exclusão pelo próprio aplicativo ou consultar a página Exclusão de conta.
6. Proteção dos dados
Adotamos controles técnicos e organizacionais proporcionais aos riscos, incluindo proteção de acesso, separação de permissões, monitoramento e medidas de prevenção a uso indevido. Nenhum serviço digital elimina totalmente os riscos, por isso revisamos continuamente nossas medidas de proteção.
O usuário também deve proteger sua senha, códigos de confirmação e PINs, manter o dispositivo seguro e comunicar atividades suspeitas.
7. Suas escolhas e direitos
Você pode consultar e atualizar informações do perfil, controlar permissões do dispositivo, ajustar preferências disponíveis e solicitar acesso, correção ou exclusão de dados, conforme a legislação aplicável. Algumas solicitações podem exigir confirmação de identidade e determinados registros podem ser mantidos quando houver obrigação legal.
Para exercer uma solicitação ou esclarecer dúvidas, utilize a Central de suporte.
8. Idade mínima
O Diarizze é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Contas identificadas como pertencentes a menores podem ser suspensas ou encerradas, com o tratamento dos dados realizado conforme a legislação aplicável.
9. Atualizações e contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento da plataforma. Alterações relevantes serão comunicadas por meios apropriados.
Contato sobre privacidade e proteção de dados: codeflowbr1@gmail.com.